Terma dan Syarat rapid97 —
Panduan Lengkap Penggunaan Platform

Terma dan Syarat ini ("Perjanjian") mengawal penggunaan anda terhadap laman web, aplikasi mudah alih dan semua perkhidmatan yang disediakan oleh rapid97 di bawah domain rapid97.onl. Perjanjian ini berkuat kuasa dari tarikh anda mula mengakses atau menggunakan platform kami.

Dengan mengklik butang "Daftar", "Saya Bersetuju" atau sekadar meneruskan penggunaan platform setelah perubahan terma diterbitkan, anda dianggap telah menerima dan bersetuju sepenuhnya dengan semua syarat yang dinyatakan di sini, termasuk Dasar Privasi dan Dasar Permainan Bertanggungjawab kami yang merupakan sebahagian daripada perjanjian ini.

rapid97 berhak untuk mengubah, menambah atau menghapuskan mana-mana bahagian terma ini pada bila-bila masa tanpa notis terlebih dahulu. Perubahan tersebut akan berkuat kuasa serta-merta setelah diterbitkan di laman web. Adalah tanggungjawab anda untuk menyemak halaman ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa maklum dengan terma terkini.

Untuk mendaftar dan menggunakan perkhidmatan rapid97, anda mesti memenuhi semua syarat berikut:

• Berumur 18 tahun ke atas pada masa pendaftaran dan semasa menggunakan platform.
• Merupakan individu yang bertindak bagi pihak diri sendiri — bukan sebagai wakil atau ejen mana-mana pihak ketiga.
• Tidak berada dalam bidang kuasa di mana penggunaan platform ini adalah dilarang atau terhad oleh undang-undang tempatan.
• Tidak disenaraikan dalam mana-mana program pengecualian diri, sama ada yang dikenakan sendiri atau oleh pihak berkuasa yang berkaitan.
• Mempunyai kapasiti undang-undang penuh untuk memasuki perjanjian yang mengikat.
• Menggunakan dana peribadi yang sah — bukan dana yang diperoleh melalui aktiviti haram atau yang menjadi subjek litigasi.

rapid97 berhak untuk menjalankan semakan kelayakan pada bila-bila masa. Jika terbukti bahawa anda tidak memenuhi mana-mana syarat di atas, akaun anda boleh digantung atau ditamatkan serta-merta dan apa-apa baki dalam akaun akan dikendalikan mengikut polisi yang berkuat kuasa.

Setiap pengguna hanya dibenarkan mempunyai satu (1) akaun aktif di rapid97. Pendaftaran akaun berganda adalah dilarang sama sekali dan boleh mengakibatkan penutupan semua akaun berkaitan serta pelupusan baki yang ada.

Semasa mendaftar, anda dikehendaki memberikan maklumat yang benar, tepat dan terkini termasuk nama penuh, tarikh lahir, nombor telefon dan alamat e-mel yang aktif. rapid97 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang timbul akibat pemberian maklumat yang salah atau tidak lengkap.

Proses Kenali Pelanggan Anda (KYC) adalah wajib untuk aktiviti pengeluaran dan deposit melebihi had tertentu. Dokumen yang mungkin diminta termasuk salinan kad pengenalan, bil utiliti sebagai bukti alamat, atau penyata bank. Semua dokumen akan disimpan dengan selamat menggunakan penyulitan SSL 256-bit.

Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan kata laluan dan maklumat log masuk akaun anda. Sila maklumkan kepada pasukan sokongan rapid97 dengan segera jika anda mengesyaki sebarang akses tanpa kebenaran ke akaun anda.

rapid97 menyokong pelbagai kaedah deposit yang popular di Malaysia termasuk DuitNow, FPX, Touch'n Go eWallet, GrabPay dan pemindahan bank terus ke semua bank utama. Semua transaksi diproses melalui saluran yang dilindungi penyulitan dan selamat.

Deposit minimum yang dibenarkan adalah RM 10.00 bagi setiap transaksi. Tiada had deposit maksimum ditetapkan untuk akaun biasa, namun akaun yang menjalankan deposit melebihi had tertentu akan melalui semakan tambahan sebagai langkah keselamatan standard.

• Semua deposit diproses serta-merta dan dana ters edia dalam akaun anda dalam masa beberapa minit.
• rapid97 tidak mengenakan sebarang yuran pemprosesan untuk deposit.
• Dana yang didepositkan mesti digunakan untuk tujuan permainan sahaja — ia tidak boleh digunakan sebagai kemudahan penyimpanan wang.
• rapid97 berhak menolak atau membatalkan sebarang deposit yang mencurigakan atau yang melanggar terma ini.

Sekiranya berlaku kegagalan teknikal semasa proses deposit, sila simpan bukti transaksi dan hubungi pasukan sokongan kami melalui live chat. Kami akan menyiasat dan menyelesaikan isu tersebut dalam masa 24 jam bekerja.

rapid97 memproses permintaan pengeluaran dalam masa kurang daripada 5 minit untuk akaun yang telah menyelesaikan pengesahan KYC sepenuhnya. Ini antara masa pemprosesan pengeluaran yang terpantas dalam industri hiburan dalam talian di Malaysia.

Syarat-syarat yang perlu dipenuhi sebelum pengeluaran diluluskan:

• Akaun telah melalui proses KYC dan disahkan sepenuhnya.
• Tiada permintaan bonus aktif yang sedang dalam proses (keperluan pertaruhan mesti dipenuhi terlebih dahulu).
• Pengeluaran mestilah ke kaedah pembayaran yang sama dengan yang digunakan untuk deposit (peraturan anti pengubahan wang haram).
• Jumlah pengeluaran minimum adalah RM 30.00 bagi setiap transaksi.
• Pengeluaran pertama memerlukan pengesahan identiti tambahan sebagai langkah keselamatan.

rapid97 berhak menangguhkan pengeluaran sehingga 5 hari bekerja jika semakan keselamatan tambahan diperlukan. Dalam keadaan sedemikian, pasukan kami akan menghubungi anda melalui e-mel yang berdaftar untuk maklumat lanjut.

rapid97 menawarkan pelbagai jenis bonus dan promosi kepada ahlinya, termasuk bonus alu-aluan, cashback mingguan, free spin, bonus isi semula dan program VIP. Semua bonus tertakluk kepada syarat pertaruhan (wagering requirement) yang ditetapkan untuk setiap tawaran.

Syarat am yang terpakai untuk semua bonus:

• Bonus hanya boleh dituntut sekali sahaja bagi setiap promosi yang layak, melainkan dinyatakan sebaliknya.
• Keperluan pertaruhan mesti dipenuhi dalam tempoh masa yang ditetapkan — bonus yang tamat tempoh akan dilupuskan secara automatik.
• Permainan yang dikecualikan daripada kiraan pertaruhan akan disenaraikan secara jelas dalam terma promosi yang berkenaan.
• rapid97 berhak menarik balik mana-mana bonus jika didapati ada percubaan untuk mengeksploitasi sistem promosi.
• Penggunaan strategi pertaruhan tertentu (seperti pertaruhan rendah risiko yang bertujuan memenuhi keperluan pertaruhan semata-mata) boleh mengakibatkan pembatalan bonus.
• Ahli yang mempunyai lebih daripada satu akaun tidak layak menuntut sebarang bonus.

Terma khusus untuk setiap promosi — termasuk nisbah pertaruhan, permainan yang layak, had taruhan dan tempoh sah — tersedia pada halaman promosi masing-masing. Sila baca terma promosi dengan teliti sebelum menuntut sebarang bonus.

Semua permainan yang ditawarkan di rapid97 menggunakan Penjana Nombor Rawak (RNG) yang telah disahkan dan diaudit oleh badan bebas. Ini memastikan setiap pusingan, tangan atau pertaruhan adalah benar-benar rawak dan adil kepada semua pemain.

Keputusan permainan yang direkodkan oleh pelayan rapid97 adalah muktamad dan mengikat. Sekiranya berlaku percanggahan antara paparan pada skrin pemain dan rekod pelayan, rekod pelayan akan dianggap benar. rapid97 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian akibat gangguan sambungan internet atau masalah peranti di pihak pengguna.

Sebarang percubaan untuk mengganggu, menggodam, atau mengeksploitasi pepijat (bug) dalam permainan adalah dilarang keras. Kemenangan yang diperoleh melalui cara sedemikian akan dibatalkan dan akaun yang terlibat akan ditamatkan serta-merta.

Pengguna rapid97 dilarang daripada terlibat dalam mana-mana aktiviti berikut:

• Pengubahan wang haram — menggunakan platform untuk memindahkan atau menyembunyikan dana yang diperoleh secara haram.
• Penipuan identiti — menggunakan identiti orang lain atau memberikan maklumat palsu semasa pendaftaran atau KYC.
• Pengeksploitasian bonus — membuka akaun berganda atau bekerjasama dengan pihak lain untuk mengeksploitasi tawaran promosi.
• Serangan teknikal — sebarang percubaan untuk mengganggu, melumpuhkan atau menjejaskan sistem rapid97.
• Kerjasama atau kolusi — dalam permainan berbilang pemain, bersubahat dengan pemain lain untuk mendapat kelebihan yang tidak adil.
• Penggunaan perisian automatik — menggunakan bot, skrip atau mana-mana alat automatik untuk bermain atau berinteraksi dengan platform.

Pelanggaran mana-mana peraturan di atas akan mengakibatkan penutupan akaun serta-merta dan kemungkinan tindakan undang-undang. rapid97 bekerjasama sepenuhnya dengan pihak berkuasa jika diperlukan.

rapid97 mengambil serius tanggungjawab kami untuk melindungi maklumat peribadi anda. Semua data yang anda berikan kepada kami dikumpulkan, diproses dan disimpan mengikut Dasar Privasi kami yang mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi Malaysia.

Data peribadi anda — termasuk nama, alamat, maklumat pembayaran dan rekod transaksi — hanya digunakan untuk tujuan berikut:

• Pengesahan identiti dan proses KYC.
• Pemprosesan transaksi deposit dan pengeluaran.
• Komunikasi berkaitan akaun, keselamatan dan promosi (jika anda memilih untuk menerima).
• Pematuhan kepada keperluan undang-undang dan peraturan.
• Penambahbaikan perkhidmatan dan pengalaman pengguna.

rapid97 tidak akan menjual, menyewakan atau mendedahkan maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali jika diwajibkan oleh undang-undang. Untuk maklumat lanjut, sila rujuk Dasar Privasi kami yang lengkap.

rapid97 menyediakan perkhidmatannya "sebagaimana adanya" dan tidak membuat sebarang jaminan atau representasi tentang kesesuaian platform untuk tujuan tertentu. Dalam had yang dibenarkan oleh undang-undang, rapid97 tidak akan bertanggungjawab atas:

• Sebarang kerugian kewangan langsung atau tidak langsung akibat penggunaan platform.
• Gangguan perkhidmatan akibat penyelenggaraan, masalah teknikal atau peristiwa di luar kawalan kami.
• Kerugian yang timbul daripada akses tanpa kebenaran ke akaun anda yang disebabkan oleh kecuaian anda sendiri.
• Kandungan pihak ketiga yang mungkin dipaparkan dalam konteks tertentu di platform.

Anda mengakui bahawa permainan dalam talian melibatkan risiko kewangan dan anda bertanggungjawab sepenuhnya atas keputusan pertaruhan yang anda buat. rapid97 tidak memberikan sebarang nasihat kewangan atau jaminan kemenangan.

Anda berhak untuk menutup akaun anda pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan kami. Sebelum penutupan, pastikan semua keperluan pertaruhan bonus aktif telah diselesaikan dan tiada pengeluaran yang masih dalam proses.

rapid97 berhak untuk menggantung atau menamatkan akaun anda tanpa notis awal jika:

• Anda didapati telah melanggar mana-mana peruntukan dalam Terma dan Syarat ini.
• Terdapat aktiviti yang mencurigakan atau penipuan yang dikaitkan dengan akaun anda.
• Maklumat yang anda berikan terbukti palsu atau mengelirukan.
• Anda telah mendaftarkan diri dalam program pengecualian diri.
• Diwajibkan oleh pihak berkuasa yang berkaitan.

Selepas penutupan akaun, sebarang baki yang sah (selepas ditolak sebarang bonus yang tidak memenuhi syarat) akan dipulangkan kepada anda melalui kaedah pembayaran asal dalam tempoh 5 hari bekerja.

rapid97 berhak untuk meminda, mengubah atau mengemas kini Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa. Setiap perubahan yang ketara akan dimaklumkan kepada ahli melalui e-mel atau notifikasi dalam platform. Tarikh kuat kuasa terma terkini akan sentiasa dipaparkan di bahagian atas halaman ini.

Terma dan Syarat ini ditadbir dan ditafsirkan mengikut undang-undang yang terpakai. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan perjanjian ini hendaklah diselesaikan melalui rundingan terlebih dahulu. Jika rundingan gagal, pertikaian boleh dirujuk kepada prosedur timbang tara yang dipersetujui oleh kedua-dua pihak.

Jika mana-mana peruntukan dalam terma ini didapati tidak sah atau tidak boleh dikuatkuasakan oleh mahkamah yang berwibawa, peruntukan tersebut akan ditafsirkan semula dengan cara yang paling hampir mencerminkan niat asal, dan selebihnya terma ini akan terus berkuat kuasa sepenuhnya.